Le automazioni per le PMI, ordinate per ciò che fanno.
Un’automazione è un compito che i vostri programmi svolgono al posto vostro, sempre allo stesso modo, senza che nessuno ci debba pensare. Quando bisogna leggere, capire o scrivere, se ne occupa l’intelligenza artificiale. Scegliete il vostro tipo di azienda per vedere solo ciò che vi riguarda.
Ciò che arriva viene archiviato al posto giusto, e il cliente riceve subito una risposta.
Richieste dal sito archiviate automaticamente
Quando un cliente compila il modulo del vostro sito, la sua richiesta viene aggiunta alla vostra lista clienti e lui riceve una conferma. Voi ricevete un avviso sul telefono.
Per chiogni azienda che ha un modulo di contatto sul proprio sito.
Risposta immediata a ogni nuova richiesta
Ogni nuova richiesta riceve una risposta entro un minuto: grazie, ecco quando vi richiamiamo, ecco i nostri orari. Il cliente sa di essere stato ascoltato.
Per chiogni azienda che riceve richieste per e-mail, dal proprio sito o su WhatsApp.
Richieste smistate per urgenza
Le richieste vengono lette e classificate: urgente, preventivo, domanda semplice, pubblicità. Quelle urgenti vi vengono segnalate subito, le altre aspettano il loro turno.
Per chiogni azienda che riceve richieste varie: artigiani, servizi di pronto intervento, studi, amministrazioni immobiliari, negozi, hotel.
Pratica cliente creata automaticamente
Quando un cliente firma, la sua pratica viene creata con le sottocartelle giuste. Il contratto viene compilato a partire dal vostro modello. I primi compiti vengono distribuiti al team.
Per chiogni azienda che apre una pratica per cliente: agenzie, architetti, amministrazioni immobiliari, fiduciarie, istituti di bellezza, artigiani, indipendenti.
Due programmi che si aggiornano a vicenda
Ciò che inserite in un programma appare nell’altro: agenda, fatturazione, tabella, lista clienti. Non ricopiate più nulla.
Per chiogni azienda che ricopia informazioni da un programma all’altro.
Sollecito delle richieste rimaste senza seguito
Un cliente ha chiesto un’informazione, poi più niente. Dopo qualche giorno riceve un messaggio cortese che avete approvato una volta per tutte.
Per chiogni azienda che lascia cadere richieste senza risposta: negozi, istituti di bellezza, artigiani, agenzie, hotel, ristoranti.
Gli appuntamenti si prendono da soli, e i promemoria partono al momento giusto.
Prenotazione di appuntamenti online, 24 ore su 24
I vostri clienti scelgono un orario libero sul vostro sito, a qualsiasi ora. L’appuntamento entra nella vostra agenda e ricevono subito una conferma.
Per chiogni azienda che lavora su appuntamento: parrucchieri, istituti di bellezza, studi, garage, artigiani, indipendenti.
Promemoria automatici degli appuntamenti via SMS o e-mail
Il giorno prima dell’appuntamento, il cliente riceve un SMS o un’e-mail. Conferma o disdice con un clic. Se disdice, il posto si libera e il team viene avvisato.
Per chiogni azienda che ha appuntamenti: parrucchieri, istituti di bellezza, studi, garage, fisioterapisti, artigiani.
Lista d’attesa che riempie le disdette
Quando un cliente disdice, le persone in attesa ricevono un messaggio con l’orario liberato. Il primo che risponde lo ottiene.
Per chiogni agenda piena: parrucchieri, istituti di bellezza, studi, coach, garage.
Prenotazioni di tavoli confermate e ricordate
Ogni prenotazione viene confermata con un messaggio. Il giorno prima, il cliente riceve un promemoria e può disdire con un clic. I tavoli liberati vengono rimessi a disposizione.
Per chiristoranti, bar, caffè.
Messaggi di arrivo e di partenza per i vostri ospiti
Prima dell’arrivo, l’ospite riceve le informazioni pratiche: orario d’arrivo, parcheggio, codice d’accesso. Dopo la partenza, un messaggio di ringraziamento.
Per chihotel, bed and breakfast, case vacanza.
Sopralluoghi e interventi pianificati
Il cliente sceglie un orario per il sopralluogo o l’intervento. L’indirizzo si aggiunge al planning del team e il cliente riceve un promemoria il giorno prima.
Per chiartigiani, installatori, servizi di pronto intervento, aziende di servizi a domicilio.
L’IA smista i messaggi e prepara le risposte abituali, nella lingua del cliente.
Smistamento delle e-mail e risposte preparate
Le vostre e-mail vengono classificate per tipo: richiesta, fattura, reclamo, pubblicità. Per le domande abituali viene preparata una risposta. Voi rileggete e inviate.
Per chiogni azienda che riceve più di venti e-mail al giorno.
Risposte in italiano, tedesco, francese e inglese
Un messaggio ricevuto in un’altra lingua viene tradotto per voi. La vostra risposta viene tradotta nella lingua del cliente prima dell’invio.
Per chiogni azienda che riceve messaggi in più lingue: hotel, negozi, negozi online, studi, chiunque abbia clienti nella Svizzera tedesca o romanda.
Risposta automatica fuori orario
La sera e nel fine settimana, i messaggi ricevuti su WhatsApp o per e-mail ottengono una risposta: orari, indirizzo, come prenotare, quando richiamerete.
Per chiogni azienda che riceve messaggi la sera e nel fine settimana: ristoranti, negozi, artigiani, studi, hotel.
Riepilogo dei messaggi della giornata
Ogni sera ricevete un riepilogo: chi ha scritto, cosa vuole, cosa aspetta una vostra risposta.
Per chichiunque diriga un’azienda e non abbia il tempo di leggere tutto.
Messaggi vocali trascritti e inoltrati
I messaggi lasciati sulla vostra segreteria vengono trascritti e inviati per e-mail o su WhatsApp, con il numero del cliente. Richiamate senza riascoltare.
Per chiogni azienda che ha una segreteria telefonica: artigiani, studi, garage, ristoranti, negozi.
L’IA prepara preventivi, contratti e lettere in pochi minuti, a partire dai vostri modelli. Voi rileggete, voi firmate.
Preventivo preparato in dieci minuti
Dettate o scrivete le linee generali. Il preventivo viene preparato secondo il vostro modello e i vostri prezzi. Correggete, inviate.
Per chiogni azienda che fa preventivi: artigiani, installatori, agenzie, fornitori di servizi, catering, hotel per i gruppi.
Sollecito dei preventivi senza risposta
Un preventivo inviato senza risposta viene sollecitato dopo qualche giorno, con un messaggio che avete approvato. Vedete a colpo d’occhio a che punto è ogni preventivo.
Per chiogni azienda che invia preventivi: artigiani, agenzie, istituti di bellezza, catering, hotel, fornitori di servizi.
Contratto compilato a partire dal vostro modello
Il nome, l’indirizzo, le prestazioni e le date vengono inseriti nel vostro contratto tipo. Il documento è pronto da firmare.
Per chiogni azienda che firma contratti tipo: amministrazioni immobiliari, agenzie, formatori, fornitori di servizi, artigiani.
Firma elettronica e archiviazione
Il cliente firma dal suo telefono. Il documento firmato viene archiviato nella cartella giusta e una copia parte a ciascuno.
Per chiogni azienda che fa firmare documenti: amministrazioni immobiliari, fiduciarie, agenzie, artigiani, hotel per i gruppi.
Verbale di riunione scritto per voi
La riunione viene registrata con il consenso dei partecipanti. Il verbale arriva entro un’ora: decisioni, compiti, chi fa cosa.
Per chistudi di ingegneria, agenzie, società di consulenza, consulenti, associazioni.
Lettere e attestati tipo
Attestato, conferma, lettera di disdetta: la lettera viene preparata a partire dal modello giusto e dalle informazioni del cliente. Voi firmate.
Per chifiduciarie, amministrazioni immobiliari, scuole, associazioni, indipendenti.
Le fatture vengono lette dall’IA, registrate, seguite e sollecitate senza che nessuno ci debba pensare.
Fattura creata a partire dal preventivo accettato
Quando un preventivo viene accettato, la fattura viene preparata nel vostro programma di fatturazione. Verificate e inviate.
Per chiogni azienda che fattura dopo un preventivo: artigiani, fornitori di servizi, agenzie, catering, hotel.
Solleciti delle fatture non pagate
Alla scadenza, un primo promemoria cortese parte da solo. Poi un secondo, più fermo. Non scrivete mai più un sollecito.
Per chiogni azienda che invia fatture.
Fatture dei fornitori lette e registrate
Le fatture ricevute per e-mail vengono lette, gli importi estratti e registrati nella vostra contabilità. Approvate prima di pagare.
Per chiogni azienda che riceve fatture: ristoranti, negozi, hotel, artigiani, uffici.
Note spese a partire da una foto
Basta una foto dello scontrino: l’importo, la data e il negozio vengono letti e registrati. La nota è pronta da approvare.
Per chiindipendenti e PMI con collaboratori in trasferta.
Documenti inviati alla fiduciaria ogni mese
L’ultimo giorno del mese, le fatture, gli scontrini e gli estratti vengono raccolti e inviati alla vostra fiduciaria. Niente più scatole da riordinare.
Per chiogni azienda che lavora con una fiduciaria.
Le recensioni vengono chieste al momento giusto e l’IA prepara le risposte. La vostra presenza online resta viva.
Richiesta di recensione dopo la prestazione
Qualche ora dopo, il cliente riceve un messaggio con il link alla vostra scheda Google. Il messaggio viene inviato una sola volta, con garbo.
Per chiogni azienda che ha una scheda Google: ristoranti, parrucchieri, artigiani, hotel, studi, negozi, negozi online.
Risposta alle recensioni preparata
Ogni nuova recensione vi viene segnalata con una risposta proposta, nel tono della vostra azienda. Approvate, viene pubblicata.
Per chiogni azienda che riceve recensioni online.
Post preparati e programmati
A partire dalle vostre foto e da poche parole, viene preparato un post per Instagram, Facebook o Google. Approvate, parte al momento giusto.
Per chiogni azienda presente sui social: ristoranti, negozi, artigiani, hotel, negozi online, studi.
Newsletter mensile preparata
Le vostre novità del mese vengono raccolte in un’e-mail pronta da inviare ai clienti che l’hanno richiesta.
Per chiogni azienda che ha una lista di clienti: negozi, negozi online, scuole, associazioni, studi.
Scheda Google sempre aggiornata
Orari speciali, chiusure, novità: la vostra scheda Google viene aggiornata a partire da un semplice messaggio.
Per chiogni azienda che ha un indirizzo e degli orari: negozi, ristoranti, studi, hotel, artigiani.
Gli ordini, le domande e i resi vengono seguiti senza che dobbiate intervenire.
Conferma e tracciamento dell’ordine
Il cliente riceve una conferma, poi il numero di tracciamento appena il pacco è spedito. Sa dove si trova il suo pacco senza scrivervi.
Per chinegozi online, negozi che vendono anche online.
Avviso quando una scorta è bassa
Quando un articolo scende sotto la soglia che avete fissato, ricevete un avviso e l’ordine al fornitore viene preparato.
Per chiogni azienda che gestisce un magazzino: negozi online, negozi, ristoranti, laboratori.
Risposte alle domande su consegne e resi
«Dov’è il mio ordine?», «Come rimando un articolo?»: le risposte partono da sole, con le informazioni del cliente. I casi particolari vi vengono trasmessi.
Per chinegozi online, negozi che consegnano.
Promemoria del carrello abbandonato
Un cliente che ha lasciato un carrello riceve un promemoria, solo se ha accettato di ricevere i vostri messaggi.
Per chinegozi online.
Richiesta di recensione dopo la consegna
Qualche giorno dopo la ricezione, il cliente è invitato a dare la sua opinione sul prodotto.
Per chinegozi online, negozi che vendono anche online.
Schede prodotto scritte e tradotte
A partire dalle vostre caratteristiche, la descrizione viene scritta nel vostro tono, poi tradotta in tedesco, francese o inglese. Rileggete prima di pubblicare.
Per chinegozi online, negozi con un catalogo, artigiani che vendono i loro prodotti.
L’azienda gira senza che tutto passi da voi.
I numeri della settimana ogni lunedì mattina
Vendite, prenotazioni, fatture in sospeso, recensioni ricevute: un riepilogo di una pagina arriva ogni lunedì. Non aprite più quattro programmi.
Per chiogni azienda: dirigenti di PMI, negozi, ristoranti, hotel, indipendenti.
Orari del team inviati ogni settimana
Il planning viene inviato a ciascuno sul telefono, con un promemoria prima di ogni turno. Le modifiche vengono trasmesse subito.
Per chiogni azienda con più dipendenti e orari che cambiano: ristoranti, hotel, negozi, cantieri.
Richieste di ferie senza scartoffie
Il dipendente fa la sua richiesta dal telefono. Voi approvate con un clic. Il calendario del team si aggiorna.
Per chiogni azienda da 3 a 100 persone.
Arrivo di un nuovo dipendente preparato
Contratto, accessi, materiale, formazione: la lista viene creata automaticamente e ogni responsabile riceve i suoi compiti.
Per chiogni azienda che assume regolarmente: PMI, ristoranti, hotel, negozi, studi.
Promemoria delle scadenze dell’azienda
IVA, assicurazioni, controlli, rinnovi: ogni scadenza viene ricordata per tempo, alla persona giusta.
Per chiogni azienda: indipendenti, negozi, ristoranti, PMI.
Documenti nominati, archiviati e salvati
I documenti ricevuti vengono nominati, archiviati nella cartella giusta e salvati. Ritrovate tutto in pochi secondi.
Per chiogni azienda.
Assistenti IA rispondono al posto vostro, a partire dalle vostre informazioni, e vi trasmettono ciò che non sanno.
Assistente che conosce i vostri documenti
Le vostre procedure, le vostre tariffe, le vostre regole: il team fa la sua domanda e ottiene la risposta, con la fonte. Nessuno deve più disturbarvi per tutto.
Per chiogni azienda con un team e procedure scritte: PMI, studi, hotel, ristoranti, negozi.
Assistente sul vostro sito (chatbot)
Risponde ai visitatori giorno e notte a partire dalle vostre informazioni: prestazioni, orari, tempi. Ciò che non sa, ve lo trasmette.
Per chiogni azienda il cui sito riceve visite: negozi, studi, hotel, ristoranti, negozi online, artigiani.
Assistente su WhatsApp
I vostri clienti scrivono su WhatsApp. L’assistente risponde alle domande abituali e raccoglie le richieste. I casi particolari vi vengono trasmessi.
Per chiogni azienda i cui clienti scrivono su WhatsApp: ristoranti, negozi, artigiani, hotel, negozi online.
Centralino che risponde quando non potete rispondere al telefono
Quando nessuno risponde, l’assistente risponde, annota la richiesta e il numero, poi vi invia il messaggio. Può anche proporre un appuntamento.
Per chiogni azienda che non può sempre rispondere al telefono: studi, artigiani, garage, istituti di bellezza, ristoranti, hotel.
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Il vostro compito non è nella lista? Se si ripete, si può quasi sempre automatizzare. Descrivetecelo: in trenta minuti, gratuitamente, vi diremo come.
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